Booster son activité : la méthode complète pour acquérir de nouveaux clients
Construisez en 30 jours un système commercial simple, régulier et mesurable pour développer votre activité.
- 3 à 5 heures
- 5 modules
- 18 leçons
- Débutant
Ce que vous allez apprendre
- Définir précisément votre client idéal
- Identifier les problèmes que vous résolvez
- Construire une offre claire
- Déterminer où trouver vos prospects
- Construire une liste de prospects
- Prospecter sans être agressif
- Rédiger un premier message efficace
- Réaliser une relance professionnelle
- Transformer un prospect en rendez-vous
- Transformer un rendez-vous en client
- Utiliser le bouche-à-oreille de manière structurée
- Exploiter votre réseau local
- Utiliser Google et votre présence locale
- Utiliser les réseaux sociaux avec une vraie stratégie
- Suivre vos prospects
- Mesurer vos résultats
- Améliorer progressivement votre taux de conversion
Présentation
Avoir un bon produit ou réaliser un excellent travail ne suffit pas pour développer une entreprise. Beaucoup de professionnels rencontrent les mêmes difficultés : ils dépendent du bouche-à-oreille, ils attendent que les clients viennent, ils ne savent pas exactement qui prospecter, ils publient sans stratégie, ils ont un site mais peu de demandes, ils ne savent pas quoi dire à un prospect, ils abandonnent après un premier contact sans réponse, et ils ne mesurent pas leurs résultats.
Cette formation a un objectif simple : vous apprendre à construire un système d'acquisition qui vous permet de trouver, contacter, convaincre et fidéliser davantage de clients. Il ne s'agit pas de vous donner une recette magique. Il s'agit de vous donner une méthode reproductible.
Public : TPE, PME, artisans, indépendants, commerçants et professionnels de services.
Format : cours écrits, exercices, outils pratiques et checklists.
Programme
5 modules · 18 leçons · 3 h 08
01Les fondations4 leçons
- Comprendre l'acquisition client Aperçu gratuit 12 min
- Définir son client idéal 15 min
- Identifier le problème que vous résolvez 10 min
- Construire une offre irrésistible 12 min
02Trouver des prospects4 leçons
- Où trouver des clients 14 min
- Construire une liste de prospects 10 min
- Comment contacter un prospect 12 min
- La relance 10 min
03Transformer3 leçons
- Transformer un prospect en rendez-vous 11 min
- Vendre sans forcer 8 min
- Le bouche-à-oreille organisé 8 min
04Se rendre visible3 leçons
- Créer du contenu qui attire des clients 10 min
- Utiliser les réseaux sociaux intelligemment 8 min
- Votre système d'acquisition local 9 min
05Mesurer et durer4 leçons
- Mesurer ses résultats 11 min
- Le tableau de bord commercial 9 min
- Les erreurs à éviter 7 min
- Votre plan d'action 30 jours 12 min
Comprendre l'acquisition client
L'acquisition client regroupe l'ensemble des actions permettant de transformer une personne qui ne vous connaît pas en client. La publicité n'est donc qu'un canal parmi d'autres : Google, votre site, les réseaux sociaux, le téléphone, l'e-mail, le démarchage local, les recommandations, les partenaires, les événements, les marketplaces, les prescripteurs, le contenu. Les étapes du parcours client Visibilité. Il découvre votre entreprise. Intérêt. Il comprend ce que vous proposez. Confiance. Il…
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