Ma routine anti-impayés
La procédure hebdomadaire qui protège la trésorerie, facture par facture.
- 45 minutes à 1 h
- 4 modules
- 10 leçons
- Débutant
Ce que vous allez apprendre
- Donner un statut et une prochaine action à chaque facture
- Vérifier ce qui bloque un paiement avant de relancer
- Relancer au bon moment, dans le bon ton
- Obtenir une date précise plutôt qu'une promesse vague
- Distinguer un oubli d'une contestation
- Identifier les clients systématiquement en retard
- Tenir une revue hebdomadaire de quinze minutes
- Suivre cinq indicateurs mensuels
- Savoir quand passer la main à un professionnel
Présentation
Une facture ne doit jamais être « oubliée ». Chaque facture doit avoir un statut et une prochaine action.
Cette formation ne parle pas de clauses ni de contrats — c'est le sujet de Protéger son entreprise et ses contrats, qui traite du cadre écrit.
Celle-ci traite de ce que vous faites chaque semaine avec ce cadre. Une procédure parfaitement rédigée mais jamais appliquée ne protège rien : ce qui protège, c'est le quart d'heure hebdomadaire pendant lequel on la fait vivre.
Programme
4 modules · 10 leçons · 1 h 32
01Avant la facture3 leçons
- Ce qui se vérifie avant Aperçu gratuit 9 min
- Facturer sans attendre 9 min
- Le rappel avant l'échéance 9 min
02Le suivi2 leçons
- Le tableau de suivi 9 min
- La revue hebdomadaire 9 min
03Relancer3 leçons
- Le premier retard 10 min
- Relance ferme, et promesses 9 min
- La facture contestée 9 min
04Piloter2 leçons
- Les clients en retard permanent 10 min
- Les erreurs, et l'engagement 9 min
Ce qui se vérifie avant
Avant d'accepter : coordonnées complètes vérifiées, devis accepté, prix défini, conditions de paiement communiquées, date ou délai défini, acomptes précisés. Objectif : aucune ambiguïté sur qui doit payer, combien et quand. Avant de commencer : devis conservé, acompte encaissé le cas échéant, informations de facturation correctes, adresse e-mail de facturation vérifiée, bon interlocuteur comptable identifié, références de commande récupérées. Une erreur administrative peut retarder inutilement le paiement. Les deux dernières…
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