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Entrepreneur et stratégie Intermédiaire

Piloter son entreprise : diagnostic, priorités et décisions

Savoir où vous en êtes, choisir ce qui compte, et décider sans hésiter pendant des semaines.

  • 6 modules
  • 3 à 4 heures de formation
  • 5 outils professionnels
  • 6 questions de validation
  • Plan d'action
  • Validation finale

Cette formation est réservée aux abonnés Premium. Passez à une offre supérieure pour y accéder.

Voir les offres

Introduction

Un dirigeant de petite entreprise passe l'essentiel de son temps dans son activité, et très peu de temps sur son activité. Les journées se remplissent d'urgences, et les décisions importantes attendent.

Cette formation propose une méthode simple : mesurer où vous en êtes, choisir les deux ou trois domaines qui feront la différence, puis décider et avancer. Elle est volontairement courte, parce qu'elle ne vaut que par ce que vous en ferez.

Un avertissement utile : un diagnostic ne remplace pas l'avis d'un expert-comptable ou d'un conseil juridique. Il sert à repérer où regarder de plus près, pas à répondre à votre place.

À la fin de cette formation, vous aurez

  • Réalisé votre diagnostic sur 10 domaines
  • Identifié vos trois priorités
  • Trié vos tâches dans la matrice urgent / important
  • Construit votre plan d'action 90 jours
  • Créé votre tableau de bord mensuel
  • Passé une décision importante dans la fiche de décision
Savoir où l'on en est Mesurer avant de décider. 0 / 2
  1. 1 Les dix domaines d'une entreprise 12 min quiz
  2. 2 Lire son diagnostic sans se mentir 9 min quiz
Choisir et décider Ce qui compte, et comment trancher. 0 / 2
  1. 3 Distinguer l'urgent de l'important 11 min quiz
  2. 4 Prendre une décision importante 10 min quiz
Avancer et mesurer Le plan, puis le suivi. 0 / 2
  1. 5 Le plan à 90 jours 10 min quiz
  2. 6 Piloter chaque mois, et recommencer 9 min quiz

Votre boîte à outils

Votre travail est enregistre au fur et a mesure. Revenez quand vous voulez.

Outil 1 — Diagnostic du dirigeant

Cinquante questions, dix domaines, une note sur 250. Refaites-le dans 90 jours : les deux résultats seront comparés.

Vision et stratégie

Je sais où je veux être dans trois ans

J'ai des objectifs chiffrés pour cette année

Mes décisions du quotidien servent cette direction

Je sais ce que je refuse de faire

Je révise ma stratégie au moins une fois par an

Offre et positionnement

Mon offre est claire pour quelqu'un qui ne me connaît pas

Je sais ce qui me distingue de mes concurrents

Mes prix correspondent à la valeur que j'apporte

J'ai plusieurs niveaux d'offre

Je fais évoluer mon offre selon les retours clients

Clients et marché

Je sais précisément qui est mon client idéal

Je connais ses principaux problèmes

Je sais pourquoi mes clients me choisissent

Je connais mon taux de satisfaction

Je sais quels clients sont les plus rentables

Commercial et acquisition

J'ai un processus de prospection régulier

Je relance systématiquement mes prospects

Je connais mon taux de conversion

Je réponds aux demandes en moins de 24 heures

Je demande des recommandations à mes clients

Finances et rentabilité

Je connais ma marge par prestation

Je suis ma trésorerie chaque mois

Je sais quel chiffre d'affaires couvre mes charges

Je facture et relance sans laisser traîner

Je mets de côté pour les périodes creuses

Organisation et temps

Je sais où passe mon temps

Je distingue l'urgent de l'important

J'ai des procédures écrites pour mes tâches répétitives

Je réserve du temps pour travailler sur mon entreprise

Je ne suis pas le seul à pouvoir faire chaque chose

Production et qualité

La qualité de mes prestations est constante

Je respecte les délais annoncés

J'ai un processus clair du devis à la livraison

Je recueille les retours après chaque prestation

Je corrige rapidement ce qui n'a pas fonctionné

Visibilité et réputation

Ma fiche professionnelle est complète et à jour

Mes photos sont professionnelles

Je recueille régulièrement des avis clients

Je publié du contenu utile pour mes clients

On me trouve facilement quand on cherche mon métier

Équipe et délégation

Je délègue ce qui peut l'être

Les personnes qui m'entourent savent quoi faire sans moi

Je forme et je fais monter en compétence

Je sais dire ce qui ne va pas sans attendre

Mon entreprise peut fonctionner quelques jours sans moi

Pilotage et décision

Je suis mes indicateurs chaque mois

Je prends mes décisions sur des chiffres, pas des impressions

Je fais un point hebdomadaire avec moi-même

Je sais dire non aux opportunités qui me détournent

Je prends le temps de réfléchir avant de décider

Revenez dans 90 jours et refaites-le : les deux resultats seront compares.

Outil 2 — Tableau de bord du dirigeant

Une ligne par mois. Trente minutes, le même jour chaque mois.

MoisProspectsDemandesVentesCAPanier moyenTrésorerieCe qui a marchéCe qui n'a pas marchéCe que je change

Outil 3 — Mon plan d'action 90 jours

Trois priorités, des actions datées, et trois points d'étape.

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Outil 4 — Matrice des priorités

Notez vos tâches, dites lesquelles sont urgentes et lesquelles sont importantes. Les quatre listes se remplissent seules.

Pour chaque tache, indiquez si elle est urgente et si elle est importante. Les quatre listes se remplissent seules.

Outil 5 — Fiche de décision

Une décision qui traîne depuis un mois n'est pas difficile : elle n'a jamais été posée clairement.

Renseignez-les une fois : tous les modèles ci-dessous les reprennent.

La fiche à remplir
DÉCISION À PRENDRE
[Decision]

ÉCHÉANCE : [Echeance]

─────────────────────────

OPTION A — [OptionA]
Ce qu'elle coûte (argent, temps, risque) :

Ce qu'elle rapporte :

Pire cas si cela se passe mal :

Réversible ? oui / non

─────────────────────────

OPTION B — [OptionB]
Ce qu'elle coûte :

Ce qu'elle rapporte :

Pire cas :

Réversible ? oui / non

─────────────────────────

OPTION C — Ne rien changer
Ce que cela coûte de ne rien faire :

─────────────────────────

CE QUE JE DÉCIDE :

POURQUOI :

PREMIÈRE ACTION, ET QUAND :
Les six questions
1. Quelle est exactement la décision ? Une phrase, avec un verbe.

2. Quand sera-t-elle prise, quoi qu'il arrive ?

3. Quelles sont mes options ? Deux au minimum, en comptant « ne rien changer ».

4. Que coûte et que rapporte chacune ?

5. Que se passe-t-il si cela se passe mal, et puis-je l'absorber ?

6. Est-ce réversible ? Si oui, décidez vite. Si non, prenez le temps.
Les deux pièges
ATTENDRE D'ÊTRE CERTAIN
La certitude n'arrive pas. Ne pas décider est aussi une décision, prise par défaut et généralement moins bonne.

LE COÛT DÉJÀ ENGAGÉ
L'argent et le temps déjà dépensés sont dépensés quelle que soit votre décision. Ils ne devraient donc pas la modifier.

La question n'est jamais « combien ai-je déjà investi ? » mais « qu'est-ce qui se passera ensuite dans chaque cas ? »

Votre mission

Choisissez une seule action parmi vos trois priorités et réalisez-la cette semaine. Puis tenez votre rendez-vous mensuel de pilotage : trente minutes, le même jour, avec vos chiffres devant vous.

Et notez dans votre agenda un rappel à 90 jours pour refaire le diagnostic : c'est la seule façon honnête de savoir si le travail a produit quelque chose.

Validation de la formation

Cochez chaque point auquel vous pouvez honnetement repondre oui.

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Questions sur cette formation

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