Créer des campagnes e-mail qui génèrent des clients
Transformer l'e-mail en véritable outil de prospection, de fidélisation et de chiffre d'affaires.
- environ 3 h 30
- 3 modules
- 8 leçons
- Débutant
Ce que vous allez apprendre
- Comprendre le rôle de l'e-mail dans une stratégie commerciale
- Construire une base de contacts qualifiée
- Définir une cible et un objectif de campagne
- Choisir le bon type de campagne
- Construire une campagne e-mail professionnelle
- Rédiger un objet qui donne envie d'ouvrir
- Rédiger un e-mail qui donne envie d'agir
- Créer un appel à l'action efficace
- Segmenter vos contacts
- Personnaliser vos messages
- Construire une séquence de plusieurs e-mails
- Éviter les erreurs qui nuisent à la délivrabilité
- Analyser les résultats d'une campagne
- Améliorer progressivement vos performances
- Transformer une campagne e-mail en véritable système commercial
Présentation
Les réseaux sociaux permettent de toucher une audience. L'e-mail permet de construire une relation directe avec ses prospects et ses clients.
Un professionnel qui possède une base de contacts qualifiée dispose d'un véritable actif commercial : il peut communiquer sans dépendre entièrement d'un algorithme, d'une publication, d'une publicité ou d'une plateforme sociale.
L'erreur fondamentale consiste à penser qu'il faut envoyer beaucoup d'e-mails. Il faut envoyer le bon message, à la bonne personne, au bon moment, avec une vraie raison d'agir.
La prospection par e-mail est encadrée. Les règles de consentement, d'information et de protection des données doivent être vérifiées selon votre situation et votre cible. Cette formation explique les principes ; elle ne remplace pas une vérification juridique.
Programme
3 modules · 8 leçons · 1 h 20
01Préparer3 leçons
- Comprendre la puissance de l'e-mail Aperçu gratuit 9 min
- Construire une base de contacts qualifiée 10 min
- Définir sa campagne 9 min
02Écrire3 leçons
- Écrire un e-mail qui donne envie d'être lu 12 min
- Les campagnes qui fonctionnent 9 min
- Construire une séquence de cinq e-mails 11 min
03Mesurer et durer2 leçons
- Améliorer ses performances 10 min
- Automatiser son e-mailing 10 min
Comprendre la puissance de l'e-mail
Une base de contacts qualifiée est un actif commercial : elle vous appartient. Une page sociale ne vous appartient pas, et sa portée peut changer du jour au lendemain sans que vous y soyez pour quelque chose. Les cinq grandes utilisations Acquérir : présenter une offre à des prospects. Convertir : transformer un prospect intéressé en client. Relancer : reprendre contact avec une personne qui n'a pas encore acheté. Fidéliser…
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