Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site services-rhonealpes.fr de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.


1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
Services Rhône-Alpes
Email : contact@services-rhonealpes.fr


2. Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations professionnelles (activité, zone géographique, description de services)
Données de navigation (cookies, statistiques anonymes)


3. Utilisation des données
Les données sont utilisées pour :
Mettre en relation particuliers et prestataires
Gérer les comptes utilisateurs
Améliorer l’expérience utilisateur
Communiquer sur les services proposés
Répondre aux demandes envoyées via les formulaires


4. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.


5. Partage des données
Les données ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires techniques nécessaires au bon fonctionnement du site.


6. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Accès
Rectification
Suppression
Opposition
Pour exercer vos droits :
📩 contact@services-rhonealpes.fr


7. Cookies
Le site utilise des cookies à des fins de mesure d’audience et d’amélioration de l’expérience utilisateur.